02 01 04 03 07 06 05

оплата и доставка

ДОСТАВКА ПО Г. АЛМАТЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ - БЕСПЛАТНО!

Для оформления доставки Вам нужно:

Связаться с нами любым способом из перечисленных ниже:

1. Оформить заказ на сайте выбрав необходимую продукцию.

2.  По номеру доставки:+7 (727) 367-17-71 (каждый день с 9.30 до 19.00),+7 (727) 397-48-36 в будние дни  с 9:00  до 18:00.

3.  Послать письмо на ящик почтовый ящик lavkachaya@list.ru

Доставка курьером по г. Алматы:
       • Доставка заказа по г. Алматы - БЕСПЛАТНО, но сумма заказа должна быть не менее 2 000 тг..

Доставка курьерской службой по регионам Республики Казахстан:

       • Доставка осуществляется курьерской службой EXLINE

       • Срок поставки от 3 до 7 дней в зависимости от удаленности населенного пункта.

       • Стоимость доставки от 1550 тг. (областные центры) до 1760 тг. (районные центры) включая страховой взнос, согласно условиям курьерской службы EXLINE.

Время доставки заказов:

       •с 10:00 до 20:00 (кроме субботы и воскресенья). Если заказ оформлен в выходной или праздничный день, доставка осуществляется в первый рабочий день.
       • доставка заказа в Алматы осуществляется на следующий рабочий день после оформления.
       • доставка в день заказа только по Алматы при наличии свободных курьеров.

Доставка в удобный день:
       • Мы предоставляем возможность сделать заказ на будущее, указав удобный для Вас день, в который будет выполнена доставка. Также Вы можете забрать заказ самостоятельно из нашего офиса. В данном случае заказ необходимо сделать предварительно и согласовать визит с менеджером.

Форма оплаты:

      • Наличный расчёт по факту получения товара.

      • Безналичный расчёт : Банковские реквизиты:

ИП "Сайфутдинов Э.Р." , ИИН 810626300518, РНН: 090411055867,

г. Республика Казахстан, Алматинская обл. Илийский район, п. Отеген Батыр, ул. Батталханова  № 4, кв. 52

Расчетный счет KZ79914398914CC13731 КБЕ 19 в ДБ АО "СБЕРБАНК". БИК  SABR KZ KA, КНП 710

 Оплата через платежную систему QIWI:

Произвести оплату можно в любом QIWI Терминале который легко узнаваем по трем большим кнопкам на экране. Заплатить просто: достаточно пополнить QIWI кошелек на номер +7-777-382-8010 на сумму заказа. Комиссия при оплате составляет от 0 тенге.

Оплата банковской картой онлайн

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне с платежной страницей CloudPayments.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее, в том же окне, откроется страница Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

3DSecure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошенничества по карте.

Гарантии безопасности

Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. 

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте support@cloudpayments.kz.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. 

Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPayments Kazakhstan». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Оплата платежными картами безопасна, потому что:
•    Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его карточки (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены. 
•    Покупатель вводит свои платежные реквизиты не на сайте интернет-магазина, а непосредственно в системе авторизации CloudPayments, следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны никому. 

 

Правила доставки

Доставка курьером по г. Алматы:
       • Доставка заказа по г. Алматы - БЕСПЛАТНО, но сумма заказа должна быть не менее 2 000 тг..
Доставка курьерской службой по регионам Республики Казахстан:
       • Доставка осуществляется курьерской службой EXLINE
       • Срок поставки от 3 до 7 дней в зависимости от удаленности населенного пункта.
       • Стоимость доставки от 1550 тг. (областные центры) до 1760 тг. (районные центры) включая страховой взнос, согласно условиям курьерской службы EXLINE.

Время доставки заказов:

       •с 10:00 до 18:00 (кроме субботы и воскресенья). Если заказ оформлен в выходной или праздничный день, доставка осуществляется в первый рабочий день.
       • доставка заказа в Алматы осуществляется на следующий рабочий день после оформления.
       • доставка в день заказа только по Алматы при наличии свободных курьеров.
Доставка в удобный день:
       • Мы предоставляем возможность сделать заказ на будущее, указав удобный для Вас день, в который будет выполнена доставка. Также Вы можете забрать заказ самостоятельно из нашего офиса. В данном случае заказ необходимо сделать предварительно и согласовать визит с менеджером.

Возврат денежных средств

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
•    Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 1 дня;
•    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
•    Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
•    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу lavkachaya@list.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 3 рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу: lavkachaya@list.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Случаи отказа в совершении платежа
•    банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
•    недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
•    данные банковской карты введены неверно;
•    истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (727) 397-48-36.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Конфиденциальность

1. Определения
Интернет проект www.bergamot.kz (далее – URL, «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта www.bergamot.kz (далее – «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях совершаемых вами на сайте URL. (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).

2. Использование информации

Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL

3. Ссылки

Сайт www.bergamot.kz может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.

4. Ограничение ответственности

Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт www.bergamot.kz и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть" без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

5. Контакты

По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу lavkachaya@list.ru

Юридическое лицо

ИП "Сайфутдинов Э.Р." , ИИН 810626300518
г. Республика Казахстан, Алматинская обл. Илийский район, п. Отеген Батыр, ул. Батталханова  № 4, кв. 52
Расчетный счет KZ79914398914CC13731 КБЕ 19 в ДБ АО "СБЕРБАНК". БИК  SABR KZ KA, КНП 710

 

 

 

Товар добавлен в корзину!

Ваша Корзина